안녕하세요. 많은 관람객이 방문하는 미술관에서 불편함을 드리게 되어 죄송합니다.
귀하께서 말씀하신 미술관은 덥고, 도로 주차문제 등의 불편사항에 대하여 말씀드리겠습니다.
미술관 운영에 있어 여름철 냉방을 하기 위해서는 최소 1일전 심야전력을 이용하여 얼음을 얼려 냉방을 하여야 하는 시설로 되어 있어 귀하께서 방문하신 당일엔 준비가 되어 있지 않아 가동을 하지 못하였습니다. 앞으로 사전 준비를 철저히 하여 불편을 최소화 하겠습니다.
주차 관계는 관광지구내의 관리주체인 도립 모악산 관리사무소에서 인원부족으로 차량통제를 하지 않고 있어 미술관에서 임시 주차금지 표지판을 설치하고 주말에는 차량통제인원을 배치하여 이중주차 등을 하지 못하도록 노력하겠습니다.

끝으로 지난 주말 귀하께서 지적하신 사항에 대하여 시범운영(냉방기 가동, 주차단속 실시)하여 많은 관람객이 몰리는 상황에서도 쾌적한 환경유지, 차량 소통에 별 어려움 없이 운영되었습니다. 귀하의 지적사항은 너무나 감사합니다. 앞으로도 쾌적한 환경, 불편사항을 최소화하여 많은 사람들이 즐거운 마음으로 공간을 이용 할 수 있도록 노력하겠습니다.
>미술관은 놀이터???
>무슨.. 미술관은... 사우나 입니다.
>땀이 삐질삐질 쭈욱~~ 잘도 나던데요...
>실내온도가 외부 온도보다 더 높은데 어찌 애들하고 놀고 관람을 하라는건지..
>관리를 하는건지 마는건지..
>홍보는 많이해서 사람들은 많이 왔더군요..
>처음 주차 할때부터 차들이 엉켜있어서 오도가도 못하는 상황에서 30분 넘게 길에
>서있고 주차할 곳도 없어 돌게 만들고...
>주차 안내하는 사람은 한명도 보이지 않더군요.
>그러고서 무슨 도립 미술관입니까?
>그러고서 미술관에는 들어가니 어찌나 덥던지..
>무슨 사우나도 아니고.. 애들하고 같이 놀다가 탈진해서 쓰러지것더군요....
>그렇다고 정수기 한대 있는것도 아니고..
>정말 실망을 금치 못하겠습니다.
>
>그리고 직원들은 왜케 인상을 쓰고 있는겁니까?
>아마도 직원들도 더워서 짜증이 났겠죠?
>
>먼저 준비된 상황에서 시민을 맞이하는 자세를 보여주셨으면 합니다.
>무조건 오게 하고서 하나씩 고쳐나가겠다라는건 변명밖에 되지 못합니다.